Warum sehe ich stornierte Verträge nicht
Warum sehe ich bestimmte Verträge nicht in den Bereichen „Versicherungen“, „Anlagen/Verbindlichkeiten“ oder „Sonstige Verträge“?
Standardmäßig werden stornierte Verträge im NETZWERKZEUG ausgeblendet.
Wenn Sie einen stornierten Vertrag suchen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Öffnen Sie den jeweiligen Bereich, z. B. „Versicherungen“
Klicken Sie rechts neben dem Suchfeld auf das Symbol mit den drei Strichen (Detailsuche)
Aktivieren Sie dort den Schalter „Inaktive Verträge einblenden“
Nun werden auch stornierte Verträge angezeigt.
Woran erkennen Sie einen stornierten Vertrag?
Diese Verträge haben ein andersfarbiges Icon als aktive Verträge.
Wichtig zu wissen:
Nur stornierte Verträge sind standardmäßig ausgeblendet.
Andere Vertragsarten wie z. B. ruhende Verträge gelten nicht als storniert und werden daher weiterhin ganz normal angezeigt.
Falls dieses Tutorial nicht Ihre Frage(n) beantwortet hat, zögern Sie nicht, diese in den Kommentaren zu stellen oder uns > hier < anzuschreiben.