Warum sehe ich in der Zusammenfassungsmail nicht, was genau geändert wurde?
Sowohl Sie als Unternehmen als auch Ihr Kunde erhalten eine Zusammenfassungsmail über die Änderungen der letzten 24 Stunden.
Diese Mail informiert darüber, dass in einem Bereich etwas geändert wurde – aktuell jedoch nicht im Detail, was genau geändert wurde.
Ist das ein Fehler?
Nein. Das ist das derzeitige Verhalten der Zusammenfassungsmail. Sie zeigt bewusst an, dass es Änderungen gab, ohne die einzelnen Änderungen aufzulisten.
Warum wird nicht angezeigt, was genau geändert wurde?
Eine detaillierte Änderungsanzeige berührt personenbezogene und teils sensible Daten. Damit wir eine solche Anzeige datenschutzkonform nach DSGVO umsetzen können, sind umfangreiche technische Anpassungen im Hintergrund notwendig – das lässt sich nicht „mal eben" einrichten.
Das Thema ist bei uns bekannt und vorgemerkt. Eine Umsetzung ist zum jetzigen Zeitpunkt jedoch frühestens langfristig angedacht, sodass wir aktuell noch keinen konkreten Termin nennen können.
Was können Sie in der Zwischenzeit tun?
Aktuell lassen sich die einzelnen Änderungen nicht nachträglich anzeigen.
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